客戶滿意就是我們的價(jià)值!
我們經(jīng)營理念中提到我們所做的一切最終是為了達(dá)到客戶滿意。
客戶是企業(yè)的命脈,唯有客戶信賴我們、需要我們,企業(yè)才能永續(xù)經(jīng)營。
只要顧客滿意我們的商品與服務(wù),自然會(huì)形成口碑,吸引更多的顧客,達(dá)到“以顧客創(chuàng)造顧客,
以顧客培養(yǎng)顧客”的境界。
1、 我們誠意的態(tài)度:我們不僅要從顧客的立場(chǎng)出發(fā),用熱忱的心,幫助他們解決問題,使
顧客信賴我們、接納我們。我們還要以親切的笑容、謙虛的態(tài)度、周到的禮節(jié)和整潔的儀表,
拉近與顧客的距離;而誠信正派的作風(fēng)、鍥而不舍的精神,更能使顧客無形中感受到我們內(nèi)心的
誠意。
2、我們優(yōu)秀的產(chǎn)品:優(yōu)秀的產(chǎn)品是顧客滿意的基本條件。我們的員工,不論研發(fā)、銷售和
服務(wù),都實(shí)施了嚴(yán)格的品質(zhì)管理,將顧客的意見與需求,列為開發(fā)和改進(jìn)的首要參考。
3、我們完善的服務(wù):我們提供完善的售前、售中與售后服務(wù),為顧客創(chuàng)造更高價(jià)值。此外,
我們?yōu)閱T工提供各種教育培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)外交流,以提升專業(yè)水準(zhǔn)、服務(wù)的能力,為客戶提供一
流的服務(wù)。
顧客滿意的實(shí)現(xiàn),有賴全體員工的身體力行;良好的評(píng)贊,是靠各位員工點(diǎn)點(diǎn)滴滴匯聚而成。只要我們以團(tuán)隊(duì)合作、專業(yè)及熱忱的心,使組織的力量發(fā)揮到極致,必能為您提供物超所值的產(chǎn)品和服務(wù),獲得顧客最大的信賴,從而不斷地創(chuàng)造顧客、累積顧客。